Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Online-Shops ist:

Frohen Mutes GmbH
Mühlenstr. 8a
14167 Berlin
Deutschland

E-Mail: shop@pixcoin.de
WhatsApp: +49 174 602 6320

Hinweis: Wir bieten unter dieser Rufnummer keinen telefonischen Kundenservice an. Eine Kontaktaufnahme ist über WhatsApp oder per E-Mail möglich.

Hinweis zur Kontaktaufnahme:
Wir bieten keinen telefonischen Kundenservice an. Bitte richten Sie sämtliche Anfragen, insbesondere zu Bestellungen, Widerrufen, Rücksendungen, Reklamationen und Datenschutz, per E-Mail an die oben genannte E-Mail-Adresse oder per Whatsapp.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2. Bereitstellung und Hosting des Online-Shops durch Shopify

Wir betreiben unseren Online-Shop über die E-Commerce-Plattform Shopify.

Anbieter für Händler mit Sitz in Europa ist grundsätzlich:

Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, die für den Betrieb des Online-Shops erforderlich ist. Hierbei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsdaten sowie – im Rahmen einer Bestellung – Kontakt-, Bestell-, Liefer- und Zahlungsinformationen verarbeitet werden.

Soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung und Nutzung unseres Online-Shops sowie zur Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit die Verarbeitung der sicheren, stabilen und technisch zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Shops dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Angebots.

Shopify kann zur Bereitstellung seiner Dienste verbundene Unternehmen und weitere Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Dabei können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Shopify verwendet hierfür nach eigenen Angaben die nach dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht vorgesehenen Schutzmechanismen für internationale Datenübermittlungen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify sind in den Datenschutzinformationen von Shopify verfügbar.

3. Server-Logdaten

Beim Aufruf unseres Online-Shops werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • aufgerufene Seiten und Inhalte,

  • übertragene Datenmenge,

  • Referrer-URL,

  • Browsertyp und Browserversion,

  • Betriebssystem und

  • technische Geräteinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und technisch einwandfreien Bereitstellung des Online-Shops.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unseres Online-Angebots.

4. Cookies und vergleichbare Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die von Shopify für den Betrieb und die Bereitstellung des Shops eingesetzt werden.

Technisch unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien können insbesondere für Funktionen wie Warenkorb, Checkout, Sicherheitsfunktionen, Spracheinstellungen und die Aufrechterhaltung einer Sitzung erforderlich sein.

Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, erfolgt dies nach Maßgabe von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht unbedingt erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung über die von Shopify bereitgestellte Einwilligungs- bzw. Cookieverwaltung. Rechtsgrundlage für die Speicherung bzw. den Zugriff auf Informationen im Endgerät ist in diesem Fall § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die im Shop bereitgestellten Datenschutzeinstellungen widerrufen bzw. geändert werden.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Bestellung und Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname,

  • Rechnungs- und Lieferanschrift,

  • E-Mail-Adresse,

  • gegebenenfalls Telefonnummer,

  • bestellte Produkte,

  • Bestell- und Transaktionsdaten,

  • gewählte Zahlungsart sowie

  • Informationen zur Abwicklung von Rückgaben, Widerrufen oder Reklamationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Daten aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften aufbewahrt werden müssen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Produktion, Fulfillment und Versand

Ein Teil unserer physischen Produkte wird im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt. Das bedeutet, dass Produkte erst nach Eingang einer Bestellung von einem von uns eingesetzten Produktions- bzw. Fulfillment-Dienstleister hergestellt und anschließend versandt werden.

Zur Durchführung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils mit Produktion, Fulfillment und/oder Versand beauftragten Dienstleister.

Hierzu gehören – soweit für die jeweilige Bestellung erforderlich – insbesondere:

  • Name,

  • Lieferanschrift,

  • bestelltes Produkt,

  • Produktvariante und

  • gegebenenfalls weitere für Produktion und Versand erforderliche Bestellinformationen.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit sie zur Herstellung, Abwicklung und Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Je nach bestelltem Produkt können unterschiedliche Produktions-, Fulfillment- und Versanddienstleister eingesetzt werden.

7. Digitale Fleecy-Codes

Beim Kauf digitaler Fleecy-Codes verarbeiten wir die zur Bestellung, Bereitstellung und Abwicklung des Codes erforderlichen Daten.

Hierzu gehören insbesondere die Kontaktdaten des Bestellers, Bestell- und Zahlungsinformationen sowie die für die Bereitstellung und Zuordnung des jeweiligen Codes erforderlichen Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Zahlungsabwicklung

8.1 Banküberweisung

Bei Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir die im Rahmen der Zahlung übermittelten Daten, insbesondere Name des Kontoinhabers, Zahlungsbetrag, Verwendungszweck und gegebenenfalls Kontodaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungs- und Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Daneben können die beteiligten Kreditinstitute personenbezogene Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten.

8.2 PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart wählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Anbieter ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Hierbei können insbesondere Name, Kontaktdaten, Bestellinformationen, Rechnungsbetrag und weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten verarbeitet werden.

Die Datenübermittlung erfolgt, soweit sie zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal verarbeitet bestimmte Daten im Rahmen seiner Zahlungsdienste in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Weitere Informationen ergeben sich aus den Datenschutzinformationen von PayPal.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Anbahnung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

10. Kundenkonto

Soweit unser Online-Shop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht und Sie hiervon Gebrauch machen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur Abwicklung Ihrer Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer vollständigen Löschung entgegenstehen.

11. Keine eigenen Analyse- oder Werbetrackingdienste

Wir setzen derzeit keine eigenen externen Webanalyse- oder Werbetrackingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Dienste ein.

Unberührt hiervon bleiben technisch erforderliche sowie von Shopify im Rahmen der Bereitstellung und des Betriebs der Shopify-Plattform eingesetzte Funktionen und Technologien. Soweit hierfür nach den gesetzlichen Vorschriften eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Funktionen erst nach entsprechender Einwilligung über die im Shop bereitgestellte Datenschutz- bzw. Cookieverwaltung eingesetzt.

12. Keine automatisierte Newsletterwerbung

Wir betreiben derzeit keinen automatisierten E-Mail-Newsletter.

Sollten wir künftig einen Newsletter oder vergleichbare elektronische Direktwerbung anbieten, werden wir die hierfür erforderlichen datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Voraussetzungen beachten und diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzen.

Individuelle Kommunikation mit Kunden im Zusammenhang mit konkreten Bestellungen, Anfragen oder bestehenden Geschäftsbeziehungen bleibt hiervon unberührt.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Daten, die zur Durchführung eines Vertrages verarbeitet werden, werden nach Abschluss des Vertrages gelöscht oder in der Verarbeitung eingeschränkt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die hiervon betroffenen Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Verarbeitung erlaubt oder erfordert.

Daten, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet werden, werden gelöscht, sobald das berechtigte Interesse nicht mehr besteht und keine gesetzlichen Gründe eine weitere Verarbeitung rechtfertigen.

14. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen – soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,

  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO,

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,

  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,

  • Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO sowie

  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Widerspruch aus besonderer Situation

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.

Für den Verantwortlichen mit Sitz in Berlin kommt insbesondere die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit als zuständige Aufsichtsbehörde in Betracht.

16. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die von uns eingesetzten Dienste, die Datenverarbeitung oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils im Online-Shop veröffentlichte Fassung.